Politique d’expédition
Expédition
LIVRAISON ET RETOUR GRATUITS SUR COMMANDE DE 100.00$ ET PLUS*
Nous offrons la livraison gratuite et les retours sont aussi gratuits sur les commandes de plus de 100.00$ canadiens avant les taxes à l'intérieur du Canada.
Des frais de 9.99$ seront facturés pour des commandes de moins de 100.00$ à l'intérieur du Canada.
Une fois la transaction complétée, notre équipe se chargera de préparer votre commande pour la livraison. Celle-ci vous sera expédiée dans les 5 à 12 jours ouvrables. Un courriel de confirmation vous sera envoyé lorsque la commande aura quittée notre entrepôt avec le transport le plus adéquat pour votre colis ,si toutefois, vous privilégier un transporteur, veuillez nous en aviser.
Il peut arriver que certains fournisseur aient du retard donc certains articles peuvent excéder 12 jours ouvrable.
Prenez-note que pour le moment nous expédions au Québec, Ontario, Saskatchewan, Colombie-Britannique, Manitoba, Alberta et Nouveau-Brunswick uniquement.
❓ Foire aux questions – Transparence & engagement
Est-ce que tous vos produits sont fabriqués au Québec ?
Non. Bien que tous nos produits soient soigneusement sélectionnés pour leur qualité, ils ne sont pas tous fabriqués au Québec.
D’où proviennent vos fournisseurs ?
Tous nos fournisseurs sont québécois ou canadiens. Nous travaillons avec des entreprises locales qui partagent nos valeurs de qualité, de durabilité et de savoir-faire.
Pourquoi certains produits sont-ils fabriqués à l’extérieur du Québec ou du Canada ?
Certains produits peuvent être fabriqués ailleurs dans le monde selon les matériaux spécifiques, les techniques de fabrication ou le savoir-faire requis, tout en respectant des standards élevés de qualité.
Votre entreprise encourage-t-elle l’achat local ?
Oui, absolument. Encourager l’économie locale fait partie de nos priorités. Lorsque cela est possible, nous privilégions des produits conçus et fabriqués au Québec ou au Canada.
Quelle est votre priorité dans le choix des produits ?
Notre priorité est de vous offrir des produits durables, confortables et de grande qualité, tout en maintenant une approche transparente et responsable.
Êtes-vous transparents sur l’origine des produits ?
Oui. Nous croyons fermement à la transparence et nous nous engageons à fournir une information claire sur l’origine de nos produits afin que vous puissiez faire un choix éclairé.
